お売りいただく携帯電話内のデータやメモリ、アプリ等に関しましては、原則としてお客様ご自身で初期化(削除)して頂いております。お売りになる際には、くれぐれもデータの消し忘れがないようご注意ください。

また弊社におきましても、スタッフにより、お売りいただきました携帯電話が初期化されているかの確認を行い、もしデータ等が残っている場合は確実に初期化を行い、個人情報の流失を防いでおりますので安心して買取をご依頼ください。

当店では、宅配便による買取りにも対応しております。当サイトを良くご覧になった上、
安心して商品を当店までお送り下さい。

査定だけのご利用も大歓迎です。もちろん無料で承りますので是非ご利用ください。

・無料査定結果でご納得いただけなかったときは、ご返信いただかなくても結構です。
・検品結果(商品発送後)でご納得いただけなかったときは、返品または処分をお選びください。
返品の場合は、送料着払いにて返送いたします。
ただし、買取金受取後のキャンセルは受付できません。

代金をお支払いした後のキャンセル・返品は一切お受けできませんが、お客様からの商品発送後2営業日以内にお申し出いただければ、買取はキャンセルとさせていただき、商品を返送いたします。
但し、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

原則として製造から36ヶ月以内の携帯電話を買取させて頂いておりますが、状態が良い商品やプレミアがついている商品などは36ヶ月を過ぎた商品でも買取させて頂いております。
また、36ヶ月以内の機種であっても、やはり状態によっては買取をお断りしている場合もあります。
査定は無料ですので「 無料査定・お問い合わせ フォーム」より、一度査定をご依頼ください。

ご申告いただいた内容と実物に明らかな違いがない限り、査定額より減額されることはございません。
なお宅配買取で、ご依頼からご入金直前までに14日を超える日数がかかった場合、
市場価格に基づき再査定・減額になる場合がございます。

商品のご発送や弊社からのご案内には、できるだけ早くご対応下さいますようお願い申し上げます。

『無料宅配キット希望』の方。
商品受取後、検品の上、3営業日以内にご指定の口座にお振込致します。

『自分で発送希望』の方。
簡易書留【本人確認はがき】受取メール確認後、3営業日以内にご指定の口座にお振込致します

尚、お振込が完了しましたら、メールにてご連絡させていただきますのでご確認下さい。

買取できかねます。必ずお申込者と同一名義の口座をご指定ください。

当サイトでは、お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスに「受付メール」を自動返信しています。まずは、そのメールアドレスに「受付メール」が届いているかをご確認ください。

届いていない場合は、メールアドレスの入力ミスや迷惑メール対策による受信拒否などが考えられます。メールアドレスについては、メールアドレスをご確認のうえ、再度査定依頼をお願い致します。迷惑メール対策の設定をされている場合は、ドメイン名:@used-keitai.jpから受信できるよう設定変更して、再度査定依頼をお願い致します。

いずれも該当なく、2営業日以上たっても
査定メールが届かない場合は、大変申し訳ありませんが、こちらからご連絡をお願い致します。

お客様から買い取りさせていただいた携帯電話やPHSは、メモリ・データ等を完全に消去した上で、リサイクル販売をしております。

店頭買取では、本人確認書類が必要です。
宅配買取では、必要事項をすべてご記入いただいた買取依頼書と本人確認書類が必要です。
また20歳未満の方は、上記に加え親権者の買取同意書と同意者の本人確認書類が必要です。

店頭では買い取りのみ受付しております。販売はインターネットで行っておりますので、当店の販売サイトをご利用ください。

送料・その他手数料は不要です。
送料は弊社負担とし、振込手数料などの差引もございません。
買取査定額と同額をご入金いたします。

送料を弊社負担とするため、ゆうパックの着払いにてご発送ください。

はい、できます。本サービスは携帯電話会社との関連はございませんので、ご自信が買取をご依頼下さい。